Termeni și condiții
Acești termeni guvernează utilizarea site-ului denvetprax.ro, deținut și administrat de SC DENVET PRAX SRL. Accesul și navigarea pe site implică acceptarea acestor termeni.
1. Identitatea operatorului
SC DENVET PRAX SRL
CUI: 29471723 · Reg. Com.: J2011003112128
Sediu: Cluj-Napoca, Str. Siretului nr. 8, cartier Mărăști, cod 400598
Telefon: 0742 362 531 · WhatsApp: wa.me/40742362531
2. Scopul site-ului
Site-ul are caracter informativ. Prezintă serviciile veterinare oferite de Denvet Prax, datele de contact, programul de lucru și locația cabinetului. Site-ul nu permite efectuarea de comenzi sau plăți online; programările se fac exclusiv telefonic sau prin WhatsApp.
3. Programări și consultații
- Programările se efectuează telefonic la 0742 362 531 sau prin WhatsApp.
- Examenul cardiologic se face doar pe bază de programare.
- Programul cabinetului: Luni–Vineri 10:00–19:00, Sâmbătă 10:00–14:00, Duminică închis.
- Cabinetul nu oferă urgențe non-stop. Pentru urgențe în afara programului, vă recomandăm cele mai apropiate clinici de urgență.
- Anularea unei programări se face cu cel puțin 2 ore înainte, telefonic.
4. Prețuri și plată
- Prețurile prezentate pe site (consult clinic general, examen cardiologic etc.) sunt orientative și pot fi actualizate fără preaviz.
- Pentru proceduri complexe, costul exact se comunică după examenul clinic.
- Plata se face la cabinet, în numerar sau cu cardul.
5. Avertismente medicale
- Informațiile prezentate pe site (descrieri de servicii, indicații generale, articole) au caracter orientativ și nu înlocuiesc un consult veterinar.
- Diagnosticul și tratamentul se stabilesc exclusiv în urma unui examen clinic efectuat la cabinet, de către medicul veterinar.
- Pentru orice problemă de sănătate a animalului dumneavoastră, vă recomandăm să programați o consultație cât mai curând posibil.
6. Proprietate intelectuală asupra imaginilor și conținutului video
Proprietate privată, preluare interzisă. Toate imaginile și conținutul video de pe acest site sunt proprietatea SC DENVET PRAX SRL. Copierea, descărcarea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora, integral sau parțial, în orice mediu, fără acordul scris al proprietarului, este interzisă începând cu data de 1 iunie 2026 (data publicării site-ului).
Materialele vizuale (fotografii și conținut video) au fost create, prelucrate și/sau generate special pentru Denvet Prax și predate acestuia împreună cu drepturile de utilizare aferente. Fișierele sursă originale, împreună cu metadatele de creare (data și ora generării), sunt deținute de Denvet Prax și pot fi prezentate ca dovadă a proprietății.
Celelalte elemente ale site-ului (text, grafică, cod, logo) sunt protejate de drepturi de autor și aparțin SC DENVET PRAX SRL sau autorilor desemnați. Este interzisă reproducerea sau utilizarea fără acordul scris al proprietarului.
Fotografiile de echipamente medicale (Esaote, Skyla, multiDOPPY etc.) sunt afișate strict în scop ilustrativ; mărcile aparțin producătorilor respectivi.
7. Limitarea răspunderii
SC DENVET PRAX SRL face eforturi rezonabile pentru a menține informațiile de pe site corecte și actualizate, dar nu garantează exactitatea sau caracterul complet al acestora în orice moment. Răspunderea pentru eventuale erori, întreruperi temporare ale site-ului sau pierderi indirecte este exclusă în limitele permise de lege.
8. Linkuri către site-uri externe
Site-ul poate conține linkuri către resurse externe (Google Maps, WhatsApp, autorități publice). Nu suntem responsabili pentru conținutul, practicile sau politicile site-urilor terțe.
9. Protecția datelor cu caracter personal
Modul în care prelucrăm datele personale este descris detaliat în Politica de confidențialitate și se face conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii 506/2004.
10. Soluționarea litigiilor
- Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, prin negociere directă.
- În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi supuse instanțelor judecătorești competente din Cluj-Napoca, România.
- Legea aplicabilă: legea română.
- Pentru reclamații legate de protecția datelor, vă puteți adresa ANSPDCP.
11. Modificarea termenilor
SC DENVET PRAX SRL își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând, fără preaviz. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data utilizării.
12. Contact
Pentru orice întrebare legată de acești termeni, contactați-ne la:
- Telefon: 0742 362 531
- WhatsApp: wa.me/40742362531
- Adresă: Cluj-Napoca, Str. Siretului nr. 8